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IT 制度与规范
本页面汇总路磊文化内部 IT 相关制度和使用规范,所有员工必须遵守。
IT 安全政策
密码管理
- 密码复杂度: 至少 8 位,包含大小写字母、数字、特殊字符
- 密码更换: 每 90 天更换一次
- 多因素认证: 重要系统必须启用 MFA
数据保护
- 数据分类: 公开、内部、机密、绝密
- 加密要求: 机密数据必须加密存储和传输
- 备份策略: 重要数据每日备份,异地存储
网络安全
- 访问控制: 最小权限原则
- 防火墙配置: 禁止不必要端口开放
- 安全审计: 定期进行安全评估
设备使用规范
工作设备
- 设备所有权: 公司设备仅用于工作
- 个人使用: 允许合理个人使用,但不影响工作
- 设备借用: 需填写借用申请单
移动设备
- BYOD 政策: 允许自带设备,但必须符合安全要求
- 移动设备管理: 使用 MDM 统一管理
- 丢失处理: 立即报告并远程擦除数据
信息系统使用规范
电子邮件
- 使用限制: 仅用于工作沟通
- 附件安全: 扫描病毒后发送
- 邮件归档: 重要邮件自动归档
互联网使用
- 访问控制: 禁止访问违规网站
- 带宽管理: 合理使用网络资源
- 监控记录: 网络访问日志保留 6 个月
软件资产管理
软件安装
- 审批流程: 新软件安装需 IT 部审批
- 许可证合规: 确保所有软件有合法许可证
- 软件清单: 维护公司软件资产清单
更新维护
- 补丁管理: 及时安装安全补丁
- 版本控制: 使用最新稳定版本
- 兼容性测试: 重要更新前进行测试
事件响应
安全事件
- 报告流程: 发现异常立即报告 IT 部
- 响应时间: 紧急事件 1 小时内响应
- 调查程序: 保留证据,分析原因
数据泄露
- 通知义务: 48 小时内通知相关方
- 影响评估: 评估泄露影响范围
- 补救措施: 采取必要补救行动
培训与意识
安全培训
- 新员工培训: 入职时进行 IT 安全培训
- 定期培训: 每年至少一次安全意识培训
- 专题培训: 根据威胁情况进行专项培训
违规处理
- 警告机制: 首次违规书面警告
- 处罚措施: 严重违规可能停职或解雇
- 申诉程序: 提供违规申诉渠道
附录
相关文档
联系方式
- IT 安全负责人: security@lulu.com
- 信息技术部: it@lulu.com
- 紧急联系: 24/7 热线:400-888-8888
重要提醒
违反 IT 制度可能导致纪律处分,请务必遵守所有规范。如有疑问,请及时咨询 IT 部。